上個(gè)月和學(xué)員吃飯的時(shí)候談到食用菌工廠中技術(shù)經(jīng)理和設(shè)備經(jīng)理的關(guān)系，大家都覺得兩者之間總是存在矛盾，總是針鋒相對(duì)，討論的最后大家一致認(rèn)為，在食用菌工廠中技術(shù)經(jīng)理 和設(shè)備經(jīng)理產(chǎn)生矛盾是不可避免的，如果兩者一團(tuán)和氣這說明這兩個(gè)人是在“糊弄”老板。
菇行天下在去年三月份之前在一家公司做了8年的技術(shù)經(jīng)理，飽受和設(shè)備經(jīng)理“吵架”之苦，在分析這一話題之前有必要先聲明一下，菇行天下作為技術(shù)經(jīng)理是以前的事，以下觀點(diǎn) 不會(huì)以一個(gè)技術(shù)經(jīng)理的身份為出發(fā)點(diǎn)，是客觀的分析兩者之間的關(guān)系。
先讓我們分析一下，哪些情況會(huì)導(dǎo)致技術(shù)經(jīng)理和設(shè)備經(jīng)理之間的矛盾：
1、維修時(shí)間
2、維修質(zhì)量
3、工作態(tài)度
在食用菌工廠中生產(chǎn)指標(biāo)的主要負(fù)責(zé)人不是生產(chǎn)經(jīng)理，也不是設(shè)備經(jīng)理，而是技術(shù)經(jīng)理，而生產(chǎn)指標(biāo)關(guān)系到整個(gè)工廠的效益，甚至?xí)Q定企業(yè)的生死，可以說技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)了整個(gè)工廠大部分的壓力，因此在出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，特別是直接影響到生產(chǎn)指標(biāo)的故障，比如：蒸汽鍋爐不能正常供氣、氣源空壓機(jī)停機(jī)等緊急故障，這些故障如果不能在最短的時(shí)間維修解決，對(duì)生產(chǎn)的影響很大，而對(duì)于產(chǎn)生的惡性后果只有技術(shù)經(jīng)理最了解，如果維修人員盡力維修，即使不能解決，技術(shù)經(jīng)理一般都是能夠理解和接受的。
但是如果設(shè)備人員沒有盡力解決，應(yīng)付了事，本來可以一個(gè)小時(shí)修好的，修了一上午；本來可以上午修好的，修了一天；本來必須當(dāng)天修好的，告訴你下班了明天再修。如果出現(xiàn)這樣的情況，有責(zé)任的技術(shù)經(jīng)理就會(huì)找技術(shù)經(jīng)理“吵架”，矛盾隨之產(chǎn)生。
在一定程度上，食用菌技術(shù)經(jīng)理和設(shè)備經(jīng)理針鋒相對(duì)并不是一件壞事，這說明這是一個(gè)負(fù)責(zé)任的技術(shù)經(jīng)理，作為企業(yè)的管理者應(yīng)該正確引導(dǎo)這一點(diǎn)，讓技術(shù)經(jīng)理保持針鋒相對(duì)的狀態(tài)，而不上升到工作甚至私人矛盾，對(duì)企業(yè)是非常重要的。
重點(diǎn)是明確設(shè)備部門是食用菌工廠的“服務(wù)部門”，必須無條件的做好設(shè)備的保障工作，而不是當(dāng)出現(xiàn)設(shè)備故障的時(shí)候，生產(chǎn)部和技術(shù)部去“求”設(shè)備部解決問題。
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